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[Salesforce Summer '24 Release] 새롭게 추가된 Flow 기능

클로비스

8월 7일

[Salesforce Summer '24 Release] 새롭게 추가된 Flow 기능

안녕하세요, 클로비스입니다.😊 이번 포스팅에서는 세일즈포스 Summer '24 Release 내용 중 새롭게 업데이트 된 Flow 기능에 대해서 소개해드리려고 합니다. 1. 화면 플로 - Repeater 화면 플로에서 Repeater를 사용하여...

클로비스

7월 30일

드립 마케팅 : 더 나은 이메일 마케팅을 위한 전략

안녕하세요, 클로비스입니다. 😎 정기적인 뉴스레터는 고객들에게 기업의 최신 소식들을 전달할 수 있는 좋은 방법이지만, 여기에는 중요한 문제가 있습니다. 새로운 구독자들은 새로운 이메일만 볼 수 있고, 그동안 발송되었던 뉴스레터의 내용은 앞으로...

[추가기능활용] 사용자 정의 캘린더로 Salesforce 일정 관리 간편화 - CalendarAnything

클로비스

7월 26일

[추가기능활용] 사용자 정의 캘린더로 Salesforce 일정 관리 간편화 - CalendarAnything

안녕하세요, 클로비스입니다. Salesforce에는 다양한 비즈니스 요구 사항을 해결하기 위해 앱 및 솔루션을 검색하고 구매할 수 있는 온라인 마켓 플레이스 Salesforce AppExchange가 있습니다. 이번 포스팅에서는...

클로비스

5월 29일

성공적인 영업 활동 전략 : 9가지 팁

안녕하세요, 클로비스입니다. 다양한 영 업 채널이 있는 오늘날, 날이 갈수록 영업 전략은 진화하고 있습니다. 오늘날의 잠재 고객은 그 어느 때보다 더 많은 정보를 갖고 있고 또 회의적인 관점을 가지고 있습니다. 최신 영업 현황 보고서에 따르면...

클로비스

5월 29일

콘텐츠 마케팅으로 리드를 육성하는 방법

안녕하세요, 클로비스입니다. 😎 모든 마케팅 활동과 마찬가지로 콘텐츠 마케팅의 궁극적인 목표는 판매를 성사시키는 것에 있다고 할 수 있습니다. 그러나 연구에 따르면 많은 기업이 콘텐츠 마케팅 전략을 수립하는데 어려움이 있으며 콘텐츠...

[Salesforce 자동화] TrailblazerDX - 레코드 트리거 플로(Record-Triggered Flow)의 모범사례와 디자인 패턴

클로비스

4월 2일

[Salesforce 자동화] TrailblazerDX - 레코드 트리거 플로(Record-Triggered Flow)의 모범사례와 디자인 패턴

안녕하세요, 클로비스입니다.😊 지난 3월 6일~7일 이틀 간 미국 샌프란시스코에서 TrailblazerDX 행사가 진행되었습니다.🎉 저희 클로비스도 행사에 참석하여 여러 세션을 듣고 왔는데요, 개발자 행사인만큼 개발과 관련된 다양하고 유익한...

클로비스

3월 28일

Customer 360이 중소기업의 판도를 바꾸는 3가지 이유

안녕하세요, 클로비스입니다😊 제한된 예산과 자원을 가진 SMB(Small business)라면 고객의 변화하는 요구와 선호도를 따라가는 것이 부담스럽게 느껴질 수 있습니다. 하지만 걱정하지 마세요. Salesforce Customer 360을...

클로비스

3월 27일

완벽한 콜드 콜 : 잠재 고객을 고객으로 전환하는 방법

안녕하세요, 클로비스입니다. 우리 모두 잠재 고객을 고객으로 전환 하기 위해서 여러가지 방법을 시도하지만 때론 전화 통화와 같은 단순한 방법이 가장 효과적이기도 합니다. 실제로 글로벌 리더십 교육기관인 Dale Carnegie Training 에...

[추가기능 활용] 견적과 기회 항목간 사용자 정의 필드 동기화 - EasySync

클로비스

3월 20일

[추가기능 활용] 견적과 기회 항목간 사용자 정의 필드 동기화 - EasySync

안녕하세요, 클로비스입니다. Salesforce에는 고객이 다양한 비즈니스 요구 사항을 해결하기 위해 앱, 컴포넌트, 솔루션을 검색하고 구매할 수 있는 곳인 Salesforce AppExchange가 있습니다. 이번 시간에는 Salesforce...

[세일즈포스 활용] 파일 공유 2편 : 파일 라이브러리 / 이메일 파일 첨부로 파일 공유하기

클로비스

3월 19일

[세일즈포스 활용] 파일 공유 2편 : 파일 라이브러리 / 이메일 파일 첨부로 파일 공유하기

안녕하세요, 클로비스입니다. 파일을 공유하는 여러 가지 방법에 대해 지난 1편에서는 사용자 및 그룹 / 공개 링크로 파일을 공유하는 방법에 대해 알아보았습니다. 파일 공유 1편 : 사용자 및 그룹 / 공개 링크로 파일 공유하기 Blog 이번...

[Revenue Intelligence]3편: Einstein Activity Capture로 고객과의 영업 이메일 추적하기

클로비스

3월 15일

[Revenue Intelligence]3편: Einstein Activity Capture로 고객과의 영업 이메일 추적하기

Einstein Activity Capture는 영업 담당자의 메일, 캘린더의 미팅 일정과 같은 영업 활동을 자동으로 수집하고, 세일즈포스와 연동하여 고객 데이터와 통합하는 유용한 기능입니다.

[Salesforce Winter '24 Release] 새롭게 추가된 Flow 기능

클로비스

2월 1일

[Salesforce Winter '24 Release] 새롭게 추가된 Flow 기능

안녕하세요, 클로비스입니다.😊 이번 포스팅에서는 Winter '24 Release 내용 중 새롭게 추가된 Flow 기능에 대해서 소개해드리려고 합니다. 반응형 수식 전역 변수 사용하기 예를 들어 영업 담당자마다 다른 할인율을 적용해야 하는...

[세일즈포스 활용] 파일 공유 1편 : 사용자 및 그룹 / 공개 링크로 파일 공유하기

클로비스

2월 1일

[세일즈포스 활용] 파일 공유 1편 : 사용자 및 그룹 / 공개 링크로 파일 공유하기

안녕하세요, 클로비스입니다. 세일즈포스의 파일(Files)는 강력한 파일 관리 도구로서 팀 간 협업을 효율적으로 진행할 수 있도록 도와주며 소통, 협업, 문서 관리를 하나로 통합하여 조직 전체의 생산성을 향상시켜주는 혁신적인 기능입니다. 협업을...

[세일즈포스 활용] 고객 지원 및 서비스 관리의 최적화 Web-to-Case

클로비스

1월 31일

[세일즈포스 활용] 고객 지원 및 서비스 관리의 최적화 Web-to-Case

안녕하세요, 클로비스입니다. 이번 포스팅에서는 고객 지원 및 서비스 관리의 최적화를 위한 세일즈포스의 Web-to-Case 기능에 대해서 알아보겠습니다. 1. Web-to-Case란? Web-to-Case는 Salesforce의 서비스 클라우드...

클로비스

1월 24일

2024년 및 그 이후의 주요 영업 트렌드

안녕하세요, 클로비스입니다. 😎 2024년 푸른 용의 해가 시작된 지 벌써 한달여가 지나가고 있습니다. 모두 신년 목표를 달성하기 위해 열심히 계획을 세우셨을까요? 📝 한 해의 목표를 달성하고 성장하기 위해서는 그 해의 트렌드를 짚어내는 것이...

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