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[추가기능활용] 사용자 정의 캘린더로 Salesforce 일정 관리 간편화 - CalendarAnything
안녕하세요, 클로비스입니다. Salesforce에는 다양한 비즈니스 요구 사항을 해결하기 위해 앱 및 솔루션을 검색하고 구매할 수 있는 온라인 마켓 플레이스 Salesforce AppExchange가 있습니다. 이번 포스팅에서는...
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![[추가기능활용] 사용자 정의 캘린더로 Salesforce 일정 관리 간편화 - CalendarAnything](https://static.wixstatic.com/media/76b5bd_237f2be7e6064cb78671352872826b8d~mv2.png/v1/fill/w_676,h_382,fp_0.50_0.50,lg_1,q_95,enc_auto/76b5bd_237f2be7e6064cb78671352872826b8d~mv2.png)
![[추가기능 활용] Google 시트와 Salesforce 동기화 - Cofficient](https://static.wixstatic.com/media/76b5bd_237f2be7e6064cb78671352872826b8d~mv2.png/v1/fill/w_678,h_382,fp_0.50_0.50,lg_1,q_95,enc_auto/76b5bd_237f2be7e6064cb78671352872826b8d~mv2.png)
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- 6월 7일
[추가기능 활용] Google 시트와 Salesforce 동기화 - Cofficient
안녕하세요, 클로비스입니다. Salesforce에는 다양한 비즈니스 요구 사항을 해결하기 위해 앱 및 솔루션을 검색하고 구매할 수 있는 온라인 마켓 플레이스 Salesforce AppExchange가 있습니다. 이번 포스팅에서는...
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- 5월 29일
성공적인 영업 활동 전략 : 9가지 팁
안녕하세요, 클로비스입니다. 다양한 영 업 채널이 있는 오늘날, 날이 갈수록 영업 전략은 진화하고 있습니다. 오늘날의 잠재 고객은 그 어느 때보다 더 많은 정보를 갖고 있고 또 회의적인 관점을 가지고 있습니다. 최신 영업 현황 보고서에 따르면...
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![[세일즈포스 활용] 파일 공유 2편 : 파일 라이브러리 / 이메일 파일 첨부로 파일 공유하기](https://static.wixstatic.com/media/8b467e_4eac85ec6dac4706a29e49618ab83ec9~mv2.png/v1/fill/w_539,h_305,fp_0.50_0.50,q_95,enc_auto/8b467e_4eac85ec6dac4706a29e49618ab83ec9~mv2.png)
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- 3월 19일
[세일즈포스 활용] 파일 공유 2편 : 파일 라이브러리 / 이메일 파일 첨부로 파일 공유하기
안녕하세요, 클로비스입니다. 파일을 공유하는 여러 가지 방법에 대해 지난 1편에서는 사용자 및 그룹 / 공개 링크로 파일을 공유하는 방법에 대해 알아보았습니다. 파일 공유 1편 : 사용자 및 그룹 / 공개 링크로 파일 공유하기 Blog 이번...
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![[Revenue Intelligence]3편: Einstein Activity Capture로 고객과의 영업 이메일 추적하기](https://static.wixstatic.com/media/575152_13b9a160654d4d02a0c220a33d12d2e3~mv2.png/v1/fill/w_1192,h_672,fp_0.50_0.50,q_95,enc_auto/575152_13b9a160654d4d02a0c220a33d12d2e3~mv2.png)
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- 3월 15일
[Revenue Intelligence]3편: Einstein Activity Capture로 고객과의 영업 이메일 추적하기
Einstein Activity Capture는 영업 담당자의 메일, 캘린더의 미팅 일정과 같은 영업 활동을 자동으로 수집하고, 세일즈포스와 연동하여 고객 데이터와 통합하는 유용한 기능입니다.
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![[Salesforce Winter '24 Release] 새롭게 추가된 Flow 기능](https://static.wixstatic.com/media/bcce46_d0c22ed6d4514ff7b1b435de14416316~mv2.png/v1/fill/w_850,h_481,fp_0.50_0.50,lg_1,q_95,enc_auto/bcce46_d0c22ed6d4514ff7b1b435de14416316~mv2.png)
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- 2월 1일
[Salesforce Winter '24 Release] 새롭게 추가된 Flow 기능
안녕하세요, 클로비스입니다.😊 이번 포스팅에서는 Winter '24 Release 내용 중 새롭게 추가된 Flow 기능에 대해서 소개해드리려고 합니다. 반응형 수식 전역 변수 사용하기 예를 들어 영업 담당자마다 다른 할인율을 적용해야 하는...
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![[세일즈포스 활용] 파일 공유 1편 : 사용자 및 그룹 / 공개 링크로 파일 공유하기](https://static.wixstatic.com/media/8b467e_831967a1828c49a1a5f3472542f06e81~mv2.png/v1/fill/w_1188,h_672,fp_0.50_0.50,q_95,enc_auto/8b467e_831967a1828c49a1a5f3472542f06e81~mv2.png)
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- 2월 1일
[세일즈포스 활용] 파일 공유 1편 : 사용자 및 그룹 / 공개 링크로 파일 공유하기
안녕하세요, 클로비스입니다. 세일즈포스의 파일(Files)는 강력한 파일 관리 도구로서 팀 간 협업을 효율적으로 진행할 수 있도록 도와주며 소통, 협업, 문서 관리를 하나로 통합하여 조직 전체의 생산성을 향상시켜주는 혁신적인 기능입니다. 협업을...
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![[세일즈포스 활용] 고객 지원 및 서비스 관리의 최적화 Web-to-Case](https://static.wixstatic.com/media/76b5bd_921a69e891b245c1b5ddc9a70d5affa4~mv2.png/v1/fill/w_765,h_431,fp_0.50_0.50,q_95,enc_auto/76b5bd_921a69e891b245c1b5ddc9a70d5affa4~mv2.png)
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- 1월 31일
[세일즈포스 활용] 고객 지원 및 서비스 관리의 최적화 Web-to-Case
안녕하세요, 클로비스입니다. 이번 포스팅에서는 고객 지원 및 서비스 관리의 최적화를 위한 세일즈포스의 Web-to-Case 기능에 대해서 알아보겠습니다. 1. Web-to-Case란? Web-to-Case는 Salesforce의 서비스 클라우드...
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- 1월 24일
2024년 및 그 이후의 주요 영업 트렌드
안녕하세요, 클로비스입니다. 😎 2024년 푸른 용의 해가 시작된 지 벌써 한달여가 지나가고 있습니다. 모두 신년 목표를 달성하기 위해 열심히 계획을 세우셨을까요? 📝 한 해의 목표를 달성하고 성장하기 위해서는 그 해의 트렌드를 짚어내는 것이...
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![[Revenue Intelligence]2편: Collaborative Forecasts로 영업 팀의 목표를 설정하고, 성과 추적하기](https://static.wixstatic.com/media/575152_bf35fa3dfb8941e8b05494d2f64c77fa~mv2.png/v1/fill/w_1188,h_672,fp_0.50_0.50,q_95,enc_auto/575152_bf35fa3dfb8941e8b05494d2f64c77fa~mv2.png)
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- 1월 9일
[Revenue Intelligence]2편: Collaborative Forecasts로 영업 팀의 목표를 설정하고, 성과 추적하기
Revenue Intelligence 솔루션 기능 중 Sales Cloud에서 사용 가능한 공동 예측(Collaborative Forecasts)에 대해 소개해 드리겠습니다.
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- 2023년 11월 22일
실제로 클릭을 유도하는 이메일 제목은 무엇일까요?
안녕하세요, 클로비스입니다. 😎 많은 영업 담당자들이 잠재고객을 발굴하기 위해 이메일을 활용하고 있으며, 이는 잠재고객 발굴을 위한 가장 성공적인 채널 중 하나에 해당합니다. 실제로 리서치 회사인 McKinsey에서는 소셜미디어보다 이메일이...
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![[세일즈포스 활용] 중복 레코드 관리를 통한 명확하고 정확한 데이터 유지](https://static.wixstatic.com/media/76b5bd_65544dfab3d845bfa2b4c4b570b72952~mv2.png/v1/fill/w_804,h_455,fp_0.50_0.50,q_95,enc_auto/76b5bd_65544dfab3d845bfa2b4c4b570b72952~mv2.png)
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- 2023년 11월 20일
[세일즈포스 활용] 중복 레코드 관리를 통한 명확하고 정확한 데이터 유지
안녕하세요, 클로비스입니다. 이번 포스팅에서는 데이터를 명확하고 정확하게 유지하기 위해 세일즈 포스에서 중복을 감지하고 처리하는 프로세스에 대해 알아보겠습니다. 세일즈 포스에서는 '일치 규칙'과 '중복 규칙'의 조합을 사용하여 중복 항목을 찾고...
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![[세일즈포스 활용] 앱 내 지침을 사용하여 사용자 역량 강화](https://static.wixstatic.com/media/8b467e_9bcdfa35ac9a4bc48b5ad2083450a21e~mv2.png/v1/fill/w_849,h_480,fp_0.50_0.50,lg_1,q_95,enc_auto/8b467e_9bcdfa35ac9a4bc48b5ad2083450a21e~mv2.png)
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- 2023년 11월 17일
[세일즈포스 활용] 앱 내 지침을 사용하여 사용자 역량 강화
안녕하세요. 클로비스입니다. 이번 포스팅에서는 세일즈포스의 앱 내 지침(In-App Guidance) 기능에 대해서 알아보겠습니다. <이미지 출처 : 세일즈포스 Blog> 앱 내 지침(In-App Guidance) 앱 내 지침은 사용자의 도움이...
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![[Revenue Intelligence]1편 : Pipeline Inspection로 진행 중인 영업 기회의 변경 사항 추적하기](https://static.wixstatic.com/media/575152_13c4ae9bbff2451c9d2882aafdd04ff6~mv2.png/v1/fill/w_1031,h_581,fp_0.50_0.50,q_95,enc_auto/575152_13c4ae9bbff2451c9d2882aafdd04ff6~mv2.png)
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- 2023년 11월 17일
[Revenue Intelligence]1편 : Pipeline Inspection로 진행 중인 영업 기회의 변경 사항 추적하기
안녕하세요, 클로비스입니다. 세일즈포스의 Sales Cloud를 사용 중인 고객이라면 추가적인 비용 없이 사용할 수 있는
Revenue Intelligence의 기능 3가지를 3편에 나눠 소개해드리려고 합니다.
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클로비스
- 2023년 9월 22일
Salesforce로 우수한 데이터 품질을 보장하는 방법
안녕하세요, 클로비스입니다. 😎 DIKW 피라미드에 대해서 들어보신 적이 있나요? 🗻 DIKW 피라미드란, 하기의 이미지와 같이 Data, Information, Knowledge를 통해 최종적으로 Wisdom을 얻어내는 과정을 설명한...
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