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시대적인 흐름과 더불어 마테크(MarTech, Marketing + Technology의 합성어)의 발달로 ‘개인화(Personalization) 전략’은 기업의 마케팅 전략에 필수적인 요소로 자리잡고 있습니다. 세일즈포스 마케팅 자동화 솔루션...

안녕하세요, 클로비스입니다. 요즘 날씨가 갑자기 추워졌습니다. 날씨가 바뀌는 것처럼 영업의 목표와 프로세스 또한 변화가 생깁니다. 영업에서 변화는 새로운 과제와 기회를 가져다줄 수 있습니다. 오늘은 신제품을 판매하기 위해 영업담당자가 새로운...

마케터들은 그들이 고심하여 내놓은 마케팅 캠페인에 대한 고객들의 반응을 궁금해합니다. 즉 이메일을 열어보고, 웹사이트에 방문하고, 랜딩페이지를 통해 생성되는 잠재고객이 몇 명인지 등이 최대 관심사인데요. 마케터들은 좀 더 좋은 결과를 얻기 위해...

안녕하세요, 클로비스입니다. 오늘은 이번 Winter'21 Release에서 새롭게 업데이트된 Lightning Contents Builder를 사용해 멋진 반응형 이메일을 만드는 방법에 대해 소개해드리고자 합니다. 먼저, Lighitning...

안녕하세요, 클로비스입니다. 오늘은 Salesforce Winter 21 Release 중 Pardot과 관련된 주요 업데이트 내용을 소개해드리고자 합니다. 1. Lightning Email Builder 기존 Pardot Email...

안녕하세요, 클로비스입니다. 지난 10월 14일 진행된 'Salesforce Live: Korea'를 통해 세일즈포스 솔루션을 활용한 다양한 국내 디지털 혁신 사례가 소개되었습니다. 이번 행사에서는 세일즈포스를 사용하는 고객의 사례와 함께 실제...

안녕하세요, 클로비스입니다. 오늘 알려드릴 영업의 기술은 생산성을 높이는 3가지 방법입니다. 영업 프로세스를 개선하려면 구축하고 성장하고 버리기를 반복하세요. (Build it, grow it, break it, then do it again.)...

콘텐츠 마케팅은 블로그 게시물, 백서, 사례 연구, Infographic, E-book, 소셜 미디어 광고, 비디오 및 팟 캐스트와 같은 형식으로 구성된 메시지를 고객에게 전달하는 것입니다. Gartner 에서 발표한 조사에 따르면 총 마케팅...

안녕하세요, 클로비스입니다. 연초부터 지속된 코로나 위기상황으로 대면미팅이 어려워진 가운데, 많은 기업에서는 화상회의 또는 웨비나 솔루션을 활용해 고객미팅이나 웨비나를 진행하는 것이 일상적인 모습이 되고 있습니다. Zoom, Webex,...

지난 9월 24일 Salesforce Admin Group의 트리거 연재강의에 클로비스의 손창주 컨설턴트가 강사로 초청되어 강의를 진행했습니다.

안녕하세요. 오늘은 Salesforce에서 작업(Task)할당에 대해 설명드리고자 합니다. Salesforce를 사용하다 보면 진행해야 할 작업을 내부 사용자들에게 할당해야 할 경우가 있습니다. 만약 여러 내부 사용자들에게 작업을 생성해야 한다면 많은 시간이 소요될 수도 있습니다. 지금부터는 작업을 좀 더 간단하고 쉽게 생성하여 할당하는 방법에 대해 살펴보도록 하겠습니다. 하기에 보이는 자료는 Salesforce의 모든 작업들을 한 페이지에서 볼 수 있는 화면입니다. 상단의 메뉴에서 작업(Task) 탭을 클릭하면 하기와 같은 화면을 볼 수 있습니다. 먼저 하나의 작업을 여러 내부 사용자들에게 할당 하기 위해 새 작업을 생성합니다. 작업탭(1) 화면 에서 왼쪽 상단의 화살표(2) 를 클릭하여 새 작업을 생성 할 수 있습니다. 기존 고객들에게 ‘리마인드 콜’을 하기 위한 작업이고, 할당해야 하는 내부 사용자들은 여러명이 존재합니다. 이때 담당자(1)필

안녕하세요, 클로비스입니다. 오늘은 성공적인 영업연도를 준비하기에 앞서 목표를 넘어설 수 있는 5가지 방법을 알아보겠습니다. 1. 당신의 영역의 CEO가 되어보세요 (Be the CEO of your territory) 사실 이 얘기는 CEO가...