Blog

콘텐츠 마케팅은 블로그 게시물, 백서, 사례 연구, Infographic, E-book, 소셜 미디어 광고, 비디오 및 팟 캐스트와 같은 형식으로 구성된 메시지를 고객에게 전달하는 것입니다. Gartner 에서 발표한 조사에 따르면 총 마케팅...

안녕하세요, 클로비스입니다. 연초부터 지속된 코로나 위기상황으로 대면미팅이 어려워진 가운데, 많은 기업에서는 화상회의 또는 웨비나 솔루션을 활용해 고객미팅이나 웨비나를 진행하는 것이 일상적인 모습이 되고 있습니다. Zoom, Webex,...

지난 9월 24일 Salesforce Admin Group의 트리거 연재강의에 클로비스의 손창주 컨설턴트가 강사로 초청되어 강의를 진행했습니다.

안녕하세요. 오늘은 Salesforce에서 작업(Task)할당에 대해 설명드리고자 합니다. Salesforce를 사용하다 보면 진행해야 할 작업을 내부 사용자들에게 할당해야 할 경우가 있습니다. 만약 여러 내부 사용자들에게 작업을 생성해야 한다면 많은 시간이 소요될 수도 있습니다. 지금부터는 작업을 좀 더 간단하고 쉽게 생성하여 할당하는 방법에 대해 살펴보도록 하겠습니다. 하기에 보이는 자료는 Salesforce의 모든 작업들을 한 페이지에서 볼 수 있는 화면입니다. 상단의 메뉴에서 작업(Task) 탭을 클릭하면 하기와 같은 화면을 볼 수 있습니다. 먼저 하나의 작업을 여러 내부 사용자들에게 할당 하기 위해 새 작업을 생성합니다. 작업탭(1) 화면 에서 왼쪽 상단의 화살표(2) 를 클릭하여 새 작업을 생성 할 수 있습니다. 기존 고객들에게 ‘리마인드 콜’을 하기 위한 작업이고, 할당해야 하는 내부 사용자들은 여러명이 존재합니다. 이때 담당자(1)필

안녕하세요, 클로비스입니다. 오늘은 성공적인 영업연도를 준비하기에 앞서 목표를 넘어설 수 있는 5가지 방법을 알아보겠습니다. 1. 당신의 영역의 CEO가 되어보세요 (Be the CEO of your territory) 사실 이 얘기는 CEO가...

안녕하세요 클로비스입니다, 세일즈포스 사용 시 어느 시점 이후로는 관리자와 사용자는 레코드를 대량 업데이트해야하는 업무가 생기게 됩니다. 다행히도, 한번에 데이터를 생성하거나 업데이트 하는 툴을 사용할 수 있겠지만 관리자가 아닌 사용자들이...

안녕하세요. 세일즈포스 전문 컨설팅 기업 클로비스입니다. 저희 클로비스에서는 매년 Pardot User들과 함께 Pardot 사용경험 또는 관련 마케팅 정보 등을 공유할 수 있는 Pardot User Forum을 진행하고 있습니다. 지난 4월...

안녕하세요, 클로비스입니다. 오늘은 성공적인 영업담당자가 되기 위해 학습 가능한 7가지 영업 기술에 대해 알아보겠습니다. 파이프라인 생성 (Pipe Generation) 파이프라인을 생성하는 가장 쉬운 방법은 기존 파이프라인을 바탕으로 시작하는...

많은 기업에서 마케팅 파이프 라인을 평가할 때 마케팅 KPI를 통해 평가하고 있습니다. 그러나 다양한 측면의 KPI를 통합적으로 보지 못할 경우, 전체 큰 그림을 놓치거나 개선할 기회를 놓칠 수도 있습니다. 허영 메트릭에 유의하십시오 소수 성과...

#Lead Nurturing은 마케팅 및 영업 팀뿐만 아니라 고객 서비스 팀에게도 강력한 도구입니다. #LeadNurturing 캠페인은 아직 구매할 준비가 되지 않은 잠재고객과 소통하는 방식일 뿐만 아니라 브랜드 인지를 위한 초기 단계부터...

안녕하세요, 세일즈포스 컨설팅 전문 기업 클로비스입니다.!!! 지난 포스팅에서는 세일즈포스 ADMIN 사용자를 위한 #초급편 수식(Field)을 활용하여 보고서를 만드는 방법을 소개하였습니다. 이번 마지막 포스팅에서는 #중급편 수식(Field)...

코로나 19로 인해 다양한 방면에서 우리의 일상, 삶의 방식, 업무의 방식들이 변화하고 있습니다. 대표적인 예로 우리는 언택트 (Untact. 비대면)라는 새로운 삶의 방식을 받아들이고 적응하고 있죠. 그간 비대면 문화는 4차 산업혁명 세대라...