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안녕하세요. 오늘은 #클로비스 #Support 로 자주 문의가 들어오는 ‘보고서’ 라는 기능을 설명드리고자 합니다. #Salesforce 를 통해 #Sales 부터 #Service 그리고 #Marketing 까지 모두 관리를 하고, 모든 데이터를...

우리는 누구나 제품이나 서비스에 문제가 생겼거나 문의사항을 전화를 통해서 해결하는 경험을 했을텐데요. 여러 기업들이 많은 비용을 투자하면서 콜 센터를 운영하는데에는 그만큼 매출에 큰 영향을 주기때문입니다. 콜 센터의 장점으로는 다음과 같습니다....