따라하기만 하면 되는 마케팅 자동화(Marketing Automation) - Dynamic Lists

최종 수정일: 2019년 11월 6일

안녕하세요 :-D

따라하기만 하면 되는 마케팅 자동화 시리즈의 마지막! Salesforce #Pardot 의 4가지 #마케팅자동화 기능 중 Dynamic List에 대해 소개해드리도록 하겠습니다.



Dynamic List는 말 그대로 동적 리스트로, 특정 Automation Rule에 의해 생성되며 해당 기준에 맞게 Prospects의 정보가 바뀔 때 업데이트됩니다. 때문에 수동으로 업데이트하거나 정보를 수정할 수는 없습니다.



<그림 1> Dynamic List 생성

Home > Marketing > Segmentation > Lists, ‘Add List’ 클릭 → List 정보 입력 → ‘Dynamic List’ 선택 → ‘Set Rules’ 클릭


<그림 2> Rule 설정

Match Type 선택 → ‘Add new rule’ 선택 → Rule 설정 → ‘Add new rule group’ 선택 → Rule group 설정 → ‘Preview’ 클릭 → ‘Run Rules’ 클릭

Match Type 중 Match All을 선택할 경우 여러개의 Rule 모두를 충족하는 Prospect만 선별하며, Match Any를 선택할 경우 여러개의 Rule 중 하나만 충족하는 Prospect도 선별하게 됩니다.




Dynamic Lists는 자주 변경되는 Prospect 데이터를 기반으로 목록을 만들 때 가장 유용합니다.

예를 들어 현재 구독이 비활성화된 상태인 Prospect를 기준으로 Dynamic Lists를 만들었다고 했을 때, 오늘 날짜 기준으로 구독이 비활성화된 Prospect A는 리스트에 포함되고, 구독을 갱신하여 활성화되어 있는 Prospect B는 리스트에서 제외됩니다.


아래 그림과 같이 해당 Dynamic List를 클릭하여 들어간 후 'Details'탭에서 업데이트 내역을 확인해볼 수 있습니다.


<그림3> 업데이트 내역 확인